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[招聘信息] 未来,你来 招商银行信用卡中心招聘

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发表于 2018-3-12 13:36:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
未来,你来
招商银行信用卡中心招聘
招商银行信用卡中心创建于2001年12月,总部设在上海。我们秉承招商银行“因您而变”的服务理念和创新精神,凭借优质服务、丰富产品和便捷功能赢得了全球用户的广泛认同。我们创造出一连串的“第一”和奇迹,成为国内最具影响力的信用卡发卡机构,在信用卡管理和经营方面的突出成绩而入选《哈佛商学院》经典案例。
客户服务部与卡中心同步设立,从对运营效能的提升管理到“1+n”新服务模式的推进,再到智能服务时代的开启,历经15年的发展,不断追求突破与发展,屡次获得各项殊荣与肯定,领先同业,缔造优质服务口碑。
在这里,我们不仅为你提供宽阔的平台、丰富的资源和足够的机会,也会在未来我们携手同行的日子里,做你最贴心的后勤保障,衣食无忧,价值成就!
一、招聘岗位:
岗位名称:客户服务经营岗
招聘人数:60人
工作地点:上海总部
二、岗位职责:
1)接受客户咨询,为客户提供亲切、高效、专业的解答;
2)提升客户满意度,记录客户反馈的问题及需求,积极与其他部门沟通,协调解决客户问题;
3)客户之声的传递,收集记录客户心声及建议,为客户经营策略提供有效数据支持;
4)主动向现有客户提供各项增值服务。
三、岗位要求:
2018年应届毕业生,全日制本科学历,专业不限。
只要你拥有足够的热情、善于倾听,我们一直都欢迎哦!
四、投递途径:
简历投递:khfwbzp@cmbchina.com
联系电话:高女士 38834600-10224
我们会在收到简历且筛选后第一时间与您联系。
五、来这里,你将收获:
1、技能升级,成就价值
你将享受到全技能、最专业的培训,成为最了解信用卡知识的那个人;
你会是距离客户最近的那个人,掌握为客户发声话语权;
你会是招行信用卡中心服务口碑的缔造者,一起卫冕“最佳呼叫中心”!
2、优势薪酬,优厚福利:
业内极具竞争力,薪酬福利TOP 10%
隶属招行行员编制,享受正式行员待遇
专项生活补贴,涵盖您的吃、穿、住、行;
最全保险福利,五险二金+各类补充保险;
工作生活平衡,优于国家规定带薪年休假;
助力安家乐业,帮您分担压力的购房诱惑!
3、顺畅通道、稳步发展:
纵横发展体系,不仅有机会在专业领域内成为业务专家、管理专家;还有机会在跨部门跨岗位间实现多元发展。
4. 优越环境,舒心氛围:
一日三餐+下午茶,五大食堂+美食节,咖啡Bar+便利店;
全天候各条线班车提供,免费宽敞地下停车场;
24h员工关爱热线,随时随地为您排忧解难;
健身中心,跑步、练器材、打羽毛球,应有尽有;
还有各类兴趣社团:体育类、话剧类、文娱类……工作之余能找到一群志趣相投的小伙伴;各类团队活动:春秋游、团建、生日会、节日庆典……融洽的团队,有爱的大家庭。
未来,因您而来,因您而变,
等你加入,共同开启服务新时代!

 楼主| 发表于 2018-3-14 12:36:00 | 显示全部楼层
招商银行信用卡中心创建于2001年12月,总部设在上海。我们秉承招商银行“因您而变”的服务理念和创新精神,凭借优质服务、丰富产品和便捷功能赢得了全球用户的广泛认同。我们创造出一连串的“第一”和奇迹,成为国内最具影响力的信用卡发卡机构,在信用卡管理和经营方面的突出成绩而入选《哈佛商学院》经典案例。
 楼主| 发表于 2018-3-16 15:05:36 | 显示全部楼层
客户服务部与卡中心同步设立,从对运营效能的提升管理到“1+n”新服务模式的推进,再到智能服务时代的开启,历经15年的发展,不断追求突破与发展,屡次获得各项殊荣与肯定,领先同业,缔造优质服务口碑。
 楼主| 发表于 2018-3-19 10:46:25 | 显示全部楼层
一、招聘岗位:
岗位名称:客户服务经营岗
招聘人数:60人
工作地点:上海总部
二、岗位职责:
(1)接受客户咨询,为客户提供亲切、高效、专业的解答;
(2)提升客户满意度,记录客户反馈的问题及需求,积极与其他部门沟通,协调解决客户问题;
(3)客户之声的传递,收集记录客户心声及建议,为客户经营策略提供有效数据支持;
(4)主动向现有客户提供各项增值服务。
 楼主| 发表于 2018-3-21 12:13:49 | 显示全部楼层
3、顺畅通道、稳步发展:
纵横发展体系,不仅有机会在专业领域内成为业务专家、管理专家;还有机会在跨部门跨岗位间实现多元发展。
4. 优越环境,舒心氛围:
一日三餐+下午茶,五大食堂+美食节,咖啡Bar+便利店;
全天候各条线班车提供,免费宽敞地下停车场;
24h员工关爱热线,随时随地为您排忧解难;
健身中心,跑步、练器材、打羽毛球,应有尽有;
还有各类兴趣社团:体育类、话剧类、文娱类……工作之余能找到一群志趣相投的小伙伴;各类团队活动:春秋游、团建、生日会、节日庆典……融洽的团队,有爱的大家庭。
未来,因您而来,因您而变,
等你加入,共同开启服务新时代!
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